Tuotteillamme on tavallisesti 1 vuoden takuu.
Myymme myös käytettyjä osia. Olemme tarkistaneet ja varmistaneet, että ne ovat hyvässä kunnossa.
Käytetyillä tuotteilla ei ole takuuta.
Vaihteistojen, jakolaatikoiden ja tasauspyörästöjen:
Normaalitakuu on 2 kokonaista vuotta tai 30 000 km riippuen siitä, kumpi tulee täyteen ensin. Takuun avulla haluamme varmistaa tavallisille autonomistajille turvallisen kaupankäynnin kanssamme.
Takuuehdot lyhyesti
(Koko teksti saatavilla meiltä.) Jos työn suorittaa joku muu kuin Svensk Transmission & Motor (STM) tai sen suosittelema korjaamo, on sinun vastuullasi varmistaa, että työ on tehty ammattitaitoisesti. Jos vaihdelaatikossa epäillään vikaa, se on aina palautettava meille. Kuljetuskustannukset korvataan, mikäli vaihdelaatikon takuu on vielä voimassa. Emme korvaa kustannuksia, jotka ovat syntyneet asiakkaan tai kolmannen osapuolen asentaessa tai irrottaessa vaihdelaatikkoa. Takuu koskee STM:n asentamaa vaihdelaatikkoa, ja asia hoidetaan korjaamossamme. Mikäli epäilet vaihdelaatikon olevan viallinen, ajoneuvo tulee poistaa liikenteestä välittömästi, jotta tilanne ei pahene tai aiheuta uhkaa toisille. Ota sen jälkeen yhteyttä STM:ään.
Takuu ei kata…
… huolimattomuudesta tai epätavanomaisesta käytöstä johtuvia vikoja tai vaurioita (esimerkiksi moottoriurheilu tai suositeltua painorajoitusta painavamman peräkärryn vetäminen). Myös vääränlaisesta asennuksesta johtuvat tai toisen komponentin aiheuttamat ongelmat kuuluvat takuun ulkopuolelle. Takuu ei myöskään kata valmistajan ohjeiden* vastaisesti tuunattuja autoja tai kulkuneuvoja. Emme käsittele reklamaatioita, mikäli jokin muu taho kuin STM on tehnyt tuotteeseen muutoksia tai säätöjä takuuaikana.
* Rajoitetun takuun piiriin kuuluvat tai takuun ulkopuoliset palvelut. Tietyissä tapauksissa tuotteet kuuluvat joko rajoitetun takuun piiriin tai kokonaan takuun ulkopuolelle. Rajoitettu takuu voi koskea alkuperäistä vaihdelaatikkoa, jota pidämme heikkolaatuisena. Jos myymme tällaisen tuotteen asiakkaan pyynnöstä, pidätämme oikeuden lyhentää takuuaikaa. Meidän on valitettavasti vaikea parantaa vaihdelaatikon alkuperäistä laatua.
Jos autoasi on tuunattu tai viritetty ja tarvitset apua automaattivaihteiston kanssa, voimme auttaa tietyssä määrin, mutta niissä tapauksissa emme tarjoa takuuta.
Muut rajoitukset
Takuu saattaa sisältää vientiasiakkaita tai autoaan yrityskäyttöön käyttäviä asiakkaita koskevia rajoituksia. Pyydä meiltä lisätietoa.